Regulamin serwisu
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://upadlosckonsumenckakalisz.pl dalej: „Serwis”.
-
Właścicielem Serwisu i usługodawcą jest:
Fornio sp. z o.o. z siedzibą w Kaliszu
marka: Upadłość MD
NIP: 6182211124
e-mail: biuro@upadloscmd.pl
telefon: 510 510 720
dalej: „Usługodawca”.
-
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.
§2. Charakter Serwisu
-
Serwis ma charakter informacyjny, edukacyjny i kontaktowy.
-
Treści publikowane w Serwisie mają charakter ogólny i nie stanowią indywidualnej porady prawnej.
-
Serwis oraz marka Upadłość MD nie stanowią kancelarii prawnej i Usługodawca nie świadczy za pośrednictwem Serwisu zastępstwa procesowego.
-
Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią gwarancji wyniku żadnego postępowania.
-
Ostateczna możliwość i zakres współpracy są ustalane indywidualnie.
§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie w szczególności następujące usługi elektroniczne:
-
umożliwienie dostępu do treści i materiałów publikowanych w Serwisie;
-
umożliwienie przesłania zgłoszenia za pomocą formularza „Darmowa analiza”;
-
umożliwienie przekazania danych kontaktowych w celu nawiązania kontaktu z Usługodawcą;
-
udostępnienie informacji umożliwiających kontakt telefoniczny lub e-mail;
-
umożliwienie zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookies.
Skorzystanie z powyższych usług elektronicznych jest dobrowolne i samo w sobie nie oznacza zawarcia odpłatnej umowy dotyczącej obsługi sprawy upadłościowej.
§4. Formularz „Darmowa analiza”
-
Formularz służy do wstępnego zebrania informacji dotyczących sytuacji użytkownika i przygotowania ewentualnego dalszego kontaktu.
-
Wypełnienie formularza nie stanowi zlecenia przygotowania wniosku o ogłoszenie upadłości ani zawarcia umowy o świadczenie odpłatnych usług.
-
Wynik lub komunikat wyświetlany w formularzu nie stanowi decyzji prawnej, porady prawnej ani gwarancji możliwości ogłoszenia upadłości.
-
Formularz może wykorzystywać odpowiedzi użytkownika do automatycznego dopasowania kolejnych pytań lub komunikatu końcowego.
-
Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale niezbędne, jeżeli użytkownik chce, aby Usługodawca skontaktował się w sprawie przesłanego zgłoszenia.
§5. Warunki techniczne
Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane są:
-
urządzenie z dostępem do Internetu;
-
aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie internetowe;
-
aktywna obsługa JavaScript – w zakresie potrzebnym do działania niektórych funkcji Serwisu;
-
aktywny numer telefonu lub adres e-mail – jeżeli użytkownik chce skorzystać z odpowiedniej formy kontaktu;
-
możliwość zapisywania cookies niezbędnych do prawidłowego działania określonych funkcji Serwisu.
Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo na aktualnych wersjach najpopularniejszych przeglądarek internetowych.
§6. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu:
-
zgodnie z prawem,
-
zgodnie z Regulaminem,
-
w sposób nienaruszający praw osób trzecich,
-
bez podejmowania działań mogących zakłócić działanie Serwisu lub jego infrastruktury.
Zabronione jest w szczególności:
-
przekazywanie treści bezprawnych,
-
podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Serwisu, systemów lub danych,
-
wprowadzanie złośliwego oprogramowania,
-
automatyczne lub masowe wykorzystywanie formularzy w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem,
-
podszywanie się pod inne osoby.
§7. Zawarcie i zakończenie korzystania z usług elektronicznych
-
Umowa o świadczenie nieodpłatnej usługi drogą elektroniczną polegającej na dostępie do treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i kończy się z chwilą opuszczenia Serwisu.
-
W przypadku formularza umowa dotycząca skorzystania z tej funkcjonalności zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i kończy się po jego wysłaniu, zakończeniu lub opuszczeniu.
-
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu lub formularza.
-
Skorzystanie z formularza, telefonu lub wiadomości e-mail nie oznacza zawarcia odpłatnej umowy dotyczącej obsługi sprawy.
-
Warunki ewentualnej odpłatnej współpracy są ustalane osobno i wymagają odrębnej umowy.
§8. Pierwszy kontakt
-
Pierwszy kontakt z Usługodawcą ma charakter bezpłatny i niezobowiązujący.
-
Do pierwszej rozmowy użytkownik nie musi posiadać kompletnej dokumentacji.
-
Celem pierwszego kontaktu jest poznanie podstawowych informacji dotyczących sytuacji użytkownika i ustalenie możliwych dalszych kroków.
-
Sam kontakt nie oznacza zobowiązania użytkownika do skorzystania z odpłatnej usługi.
§9. Reklamacje dotyczące działania Serwisu
-
Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną lub nieprawidłowego działania Serwisu.
-
Reklamację można przesłać na adres: biuro@upadloscmd.pl
-
Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
-
dane umożliwiające kontakt z użytkownikiem,
-
opis problemu,
-
wskazanie funkcji Serwisu, której dotyczy problem,
-
datę lub przybliżony czas wystąpienia problemu.
-
Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki i udziela odpowiedzi na dane kontaktowe wskazane przez użytkownika.
-
Postępowanie reklamacyjne dotyczy korzystania z Serwisu i usług elektronicznych. Reklamacje związane z odpłatną usługą świadczoną na podstawie odrębnej umowy są rozpatrywane zgodnie z zasadami właściwymi dla tej umowy i obowiązujących przepisów.
§10. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem Serwisu jest Fornio sp. z o.o.
-
Szczegółowe informacje dotyczące:
-
zakresu danych,
-
celów i podstaw przetwarzania,
-
odbiorców danych,
-
okresu przechowywania,
-
praw użytkownika,
-
plików cookies i narzędzi analitycznych
znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej w Serwisie.
§11. Pliki cookies
-
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
-
Pliki niezbędne mogą być wykorzystywane w zakresie potrzebnym do prawidłowego działania Serwisu.
-
Wykorzystanie opcjonalnych technologii analitycznych i reklamowych odbywa się zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pomocą panelu zarządzania zgodami.
-
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia za pośrednictwem funkcji „Ustawienia cookies” dostępnej w Serwisie.
-
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies.
§12. Odpowiedzialność
-
Usługodawca dokłada należytej staranności, aby publikowane treści były rzetelne i aktualne.
-
Ze względu na ogólny charakter treści Serwisu użytkownik nie powinien traktować ich jako indywidualnej oceny własnej sytuacji.
-
Usługodawca nie odpowiada za decyzje użytkownika podjęte wyłącznie na podstawie ogólnych informacji zamieszczonych w Serwisie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami technicznymi, bezpieczeństwem, awariami albo okolicznościami niezależnymi od niego.
-
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§13. Prawa autorskie
-
Treści, grafiki, materiały, elementy identyfikacji wizualnej i inne materiały znajdujące się w Serwisie mogą podlegać ochronie prawnej.
-
Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia na użytkownika praw do tych materiałów.
-
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów poza granicami dozwolonego użytku wymaga zgody uprawnionego podmiotu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
§14. Zmiany Regulaminu
-
Regulamin może zostać zmieniony w szczególności w przypadku:
-
zmiany przepisów,
-
zmiany zakresu usług elektronicznych,
-
zmiany funkcjonalności Serwisu,
-
zmian technicznych lub organizacyjnych.
-
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.
-
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez użytkownika przed wejściem zmiany w życie.
§15. Postanowienia końcowe
-
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
-
W sprawach dotyczących przetwarzania danych zastosowanie ma Polityka prywatności i plików cookies.
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie.
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026 r.